Hizmet Şartları Sözleşmesi

Bu Hizmet Şartları Sözleşmesi, Çağan Prodüksiyon , müşterek olarak "Satıcı" olarak anılacaktır, ile [Müşteri Adı], müşterek olarak "Müşteri" olarak anılacaktır, arasında aşağıdaki şartlar ve koşullar dahilinde gerçekleşmektedir.

Tanımlar

1. Müşteri: Sitemizi kullanarak ürün veya hizmet satın alan kişi veya kuruluş.
2. Satıcı: Sitemiz üzerinden ürün veya hizmet sunan kişi veya kuruluş.
3. Sözleşme: Müşteri ve Satıcı arasındaki elektronik ortamda kurulan, satış ve hizmet şartlarını içeren anlaşma.

Sipariş ve Ödeme

1. Müşteri, satın almak istediği ürün veya hizmeti belirleyerek siparişini verir.
2. Ödeme, güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır.
3. Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

Teslimat ve İade

1. Satıcı, müşteriye sipariş edilen ürün veya hizmeti belirtilen süre içinde teslim etmekle yükümlüdür.
2. Teslimat süresi, ürün veya hizmet türüne ve müşterinin konumuna bağlı olarak değişebilir.
3. Teslimat ve İade politikası, ayrıntılı bilgileri içermektedir.

Özel Üretim Ürünler

1. Satıcı, özel üretim ürünlerin işleme alındığı taktirde iptal ve iade taleplerini kabul etmeyebilir.
2. Üretim süreci henüz başlamamışsa ve müşteri siparişi iptal etmek isterse, bu durumu değerlendirecek ve mümkünse iptal işlemini gerçekleştirecektir.
3. Ürünlerin tasarım haricindeki üretim tabanlı sorunlar, tekrar üretim sürecine alınmasını gerektirebilir.

Hizmet Kalitesi

1. Satıcı, sunulan ürün ve hizmetin kalitesini garanti etmekle yükümlüdür.
2. Müşteri, aldığı ürün veya hizmetin memnuniyetsizlik durumunda iade politikasına uygun olarak iade hakkına sahiptir.Özel üretilen ürünlerde üretimin ayıplı olması durumunda yeniden üretime alınır,iade yapılmaz

Gizlilik Politikası

1. Müşteri bilgileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunur.
2. Üçüncü taraflara müşteri bilgileri kesinlikle satılmaz veya paylaşılmaz.

İptal ve Değişiklik

1. Müşteri, siparişini onayladıktan sonra değişiklik taleplerini iletebilir ancak bu talepler,üretim faaliyeti başlamamış ise dikkate alınır ve Satıcı tarafından onaylanmadıkça geçerli değildir.
2. Satıcı, siparişi herhangi bir nedenden dolayı iptal etme hakkına sahiptir. İptal durumunda, Müşteri'ye bilgi verilir ve ödeme iadesi yapılır.

Sorumluluk Sınırlamaları

1. Satıcı, ürün veya hizmetin kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
2. Özel üretim ürünlerde tasarım haricindeki üretim tabanlı sorunlardan kaynaklanan sorumluluklar, belirlenen süreç ve şartlar doğrultusunda çözümlenecektir.

Yasal Uyarılar

1. Satıcı, sitemiz üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili olarak tüm yasal yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlüdür.
2. Müşteri, sitemizi kullanırken tüm yasal uyarılara uymakla yükümlüdür.

Değişiklikler ve Güncellemeler

1. Satıcı, hizmet şartlarını güncelleme veya değiştirme hakkına sahiptir.
2. Değişiklikler, sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.

Bize nasıl ulaşabileceğiniz hakkında bilgiler için lütfen iletişim sayfamızı ziyaret edin. İletişim .